.jpg)
4. Liderança
Portanto, uma vez que o trabalho final da liderança é alcançar e superar resultados, quais são os comportamentos das lideranças que produzem resultados?
Em artigo de Daniel Goleman, renomado autor do campo da liderança e autor do livro Inteligência emocional, valiosas pesquisas recentes apontam seis estilos ou comportamentos distintos de lideranças eficazes, conforme a figura abaixo. A seguir, iremos sintetizar os principais achados das pesquisas, segundo o autor.
Figura 1 – Estilos de Liderança
Os líderes coercivos exigem obediência, os confiáveis mobilizam pessoas em direção a uma visão. Os agregadores criam laços emocionais e harmonia. Os democráticos constroem um consenso por meio da participação. Já os agressivos esperam excelência e auto direção. E os líderes conselheiros desenvolvem pessoas para o futuro.
Figura 2– Frases e Estilos de Liderança
Em cada um dos estilos citados existem competências implícitas. Ou seja, neste momento já é importante percebermos que um estilo não é necessariamente inadequado ou adequado. Depende!
Figura 3 – Estilos: competências implícitas
Depende da Situação! Quando os estilos melhor funcionam?
Figura 4 – Estilos: situação indicada
Assim, necessariamente um estilo não é melhor ou pior do que o outro. Um estilo pode ser mais adequado ou não à determinada situação. Nesta ótica, segundo as pesquisas realizadas a adoção de um ou de outro estilo irá depender do momento, da natureza e envergadura dos desafios enfrentados, da maturidade das equipes, entre outros fatores. Contudo, é possível afirmar que os estilos coercitivos e agressivos tendem a causar significativos impactos negativos no ambiente de trabalho e frequentemente não irão provocar resultados duradouros.
Por fim, a partir dos conceitos até aqui apresentados, é importante notar o conceito de Liderança Situacional. Onde basicamente, o estilo de liderança para ser efetivo precisa se adequar à situação. Um dos principais modelos de Liderança Situacional foi o desenvolvido por Hersey & Blanchard. Vejamos uma ilustração adaptada do modelo.
Figura 5 – Liderança Situacional
Segundo este princípio de liderança, a principal variável encontrada por um líder ao exercer sua liderança se refere aos seus subordinados. Assim, conforme o modelo, o grau de apoio e direção da liderança será determinado pelo nível de comprometimento e maturidade/competência dos subordinados.
Em resumo, conforme os quadrantes ilustrados temos quatro estilos fundamentais:
Diretivo
O Líder fornece instruções específicas e supervisiona rigorosamente o cumprimento das tarefas.
Supervisão
O Líder continua a dirigir e supervisionar atentamente a realização de tarefas, mas explica também decisões, solicita sugestões e incentiva o desenvolvimento.
Apoio
O Líder facilita e apoia os esforços dos subordinados para cumprir tarefas e compartilha com eles a tomada de decisões.
Delegação O Líder delega a responsabilidade do processo decisório e da solução de problemas aos subordinados, concentrando-se no acompanhamento dos resultados finais.
Nesta direção, vale a pena notar que nenhum modelo ou teoria de liderança será perfeito. No entanto, os princípios e estilos de liderança apresentados, bem como o princípio de Liderança Situacional nos trazem uma importante contribuição, ou seja, a necessidade da liderança ser flexível e se ajustar aos diferentes contextos e desafios.
.jpg)
Nenhum comentário:
Postar um comentário